Preguntas Frecuentes.
Transformamos ideas en soluciones visuales que comunican, conectan y hacen crecer tu marca. Nuestro enfoque integral combina creatividad y estrategia para ofrecerte resultados impactantes en cada área del diseño.
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes.
1. ¿Qué hace diferente a tu estudio?
Nos especializamos en diseñar marcas estratégicas, visualmente impactantes y alineadas a las necesidades de nuestros clientes. Cada proyecto es único.
2. ¿Cuál es tu enfoque de diseño?
Creamos soluciones creativas que combinan estrategia, diseño y funcionalidad, siempre enfocadas en los objetivos de tu negocio.
3. ¿Cómo inicio un proyecto contigo?
Simplemente completa el formulario de contacto en nuestro sitio web o envíanos un mensaje directo. Agendaremos una consulta para entender tus necesidades y establecer un plan que te permita alcanzar tus objetivos. Las asesorías pueden ser tanto presenciales como virtuales.
4. ¿Cuánto dura un proyecto típico?
El tiempo varía según la complejidad del proyecto y la colaboración continua con el cliente. Por lo general, la creación de una identidad visual puede tomar entre 6 y 8 semanas, dependiendo de las revisiones y la cantidad de entregables requeridos.
5. ¿Trabaja bajo contrato?
Sí, todos nuestros proyectos se gestionan a través de un contrato que establece claramente los términos de trabajo, los plazos y las expectativas. Esto asegura que ambas partes estén alineadas y ayuda a evitar cualquier malentendido durante el proceso.
6. ¿Cómo colaboramos durante el proyecto?
Todas nuestras reuniones y entregas se realizan de manera remota, manteniendo una comunicación constante y fluida. Habiendo posibilidad de alguna reunión presencial si se considera necesario.
7. ¿Por qué no se encuentran publicados precios su sitio web?
Cada proyecto es único. Los precios se ajustan según el alcance de cada proyecto y las necesidades específicas de cada cliente. Cada servicio se personaliza para brindarte una solución única, por lo que, después de conocernos más a fondo, te proporcionaremos un presupuesto que se adapte a lo que realmente necesitas.
8. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias y pagos por plataformas digitales seguras. También ofrecemos planes de pago flexibles según el proyecto.
9. ¿Tienen política de devoluciones?
No realizamos devoluciones una vez iniciado el proyecto. Sin embargo, trabajamos con rondas de revisión incluidas para garantizar su satisfacción.
10. ¿Qué sucede si quiero cambios después de la entrega?
Ofrecemos un número limitado de revisiones después de la entrega de cada diseño. Nos aseguramos de que estés completamente satisfecho con el resultado final y trabajamos contigo para hacer ajustes si es necesario. El número de revisiones puede variar según el paquete contratado.
11. ¿Cómo puedo hacer seguimiento al progreso de mi proyecto?
Ofrecemos actualizaciones regulares durante todo el proceso. A través de reuniones virtuales, correos electrónicos y plataformas de gestión de proyectos, puedes hacer seguimiento del progreso, revisar avances y proporcionar retroalimentación.
12. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con los resultados finales?
Trabajamos de manera cercana con nuestros clientes para garantizar que estén satisfechos con el resultado final. Si no estás contento con el diseño, ofreceremos una revisión adicional para ajustar detalles según tus expectativas.
13. ¿Puedo obtener una consulta gratuita antes de contratar tus servicios?
Sí, ofrecemos una consulta gratuita inicial para discutir tus necesidades, objetivos y cómo podemos ayudarte a alcanzarlos. Durante esta sesión, podrás conocer más sobre nuestros servicios y cómo trabajamos.
14. ¿Realizan diseños personalizados para marcas que ya existen?
¡Por supuesto! También trabajamos con marcas ya establecidas. Si necesitas un rediseño de tu identidad visual, o un refresh en tu branding, nuestro equipo está preparado para ayudarte a mejorar la presencia de tu marca y mantenerla alineada con las últimas tendencias.
15. ¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de tus servicios?
Nuestros servicios están diseñados para todo tipo de empresas, desde pequeños emprendedores hasta grandes corporaciones. Nos especializamos en crear soluciones visuales que conecten con el público objetivo, sin importar el tamaño de la empresa.
Ten en cuenta que si tienes más dudas nos encontramos a tan solo un clic de distancia.
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